オファーの成功条件３選

前回「失敗するオファー」についてやっていきましたが、失敗するオファーに特徴があるように、「成功するオファー」にも特徴があります。

そのコツを3つ紹介していきます！

・成功するオファー３条件

①　大胆で、ありえないオファー

　　お客さんから「そこまでやって大丈夫なの？」「売り手が損するのでは？」と心配されるようなオファー

　　のことです。

　　もちろん本当に損をしてはいけません。「他店より１円でも高ければサービスします。」など大胆なオ

　　ファーを大型家電ショップを見かけませんか？あれも、損どころか利益になるからこそ、あのオファー

　　をやり続けているのです。激しくお得に見えるサブスクリプション型のサービスも同じです。

　　※サブスクリプション型・・・料金を支払うことで、製品やサービスを一定期間利用できる形式の

　　　　　　　　　　　　　　　　ビジネスモデルのこと

②　その業界で初めてのオファー

　　通販業界であたりまえの「返金保証」。2009年ロッテリアがこのオファーを取り入れて話題になりま

　　した。それが「おいしくなければ返金する絶妙バーガー」でした。

　　他業界ではあたりまえのオファーも、土俵を変えれば世間が一瞬で注目してしまうオファーに化けてし

　　まいます。日ごろから、他業界のオファーにも注目しておきましょう。

③　客の欲求を満たし、悩みや不安を消すオファー

　　優れたオファーを作るにはお客さんの欲求や悩み、不安を理解しておく必要があります。

　　居酒屋を例にすると、お客さんが少ないときには「ビール半額」といった、時短オファーを追加しまし

　　ょう。これは「どこでもいいから早く、手軽な価格のビールが飲みたい！」というお客さんの欲求を満

　　たす強力なオファーだからです。

　　オファーを聞いたお客さんが「おお！それなら欲しい！」と明るい表情になるオファーを考えましょ

　　う。

○オファーづくり最大のポイント

　・競合のオファーは必ずリサーチ（彼らとの差別化が必要だから）

　・すでにあるオファーを改良する、組み合わせて作る

　・短い言葉で表現しても、その価値がしっかり伝わる

　・お客さんが「おお！それなら欲しい！」と明るい表情になる

成功条件を3つ紹介していきました。今回のオファーを使ったコピーを作った後、前回紹介した失敗するオファーを知らず知らずに使っていないかもチェックしていきましょう。せっかく作ったものが台無しになってしまうのを防ぐために。

ポイントの部分をうまく使いながら、お客さんに刺さるオファーを作っていきましょう！